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收到手机空白短信可能有以下几种原因。
1、系统兼容性问题：手机操作系统与短信应用程序之间的兼容性问题可能导致短信显示不正常，出现空白短信的情况。
2、网络问题：网络不稳定或信号不好可能导致短信无法完全下载，从而显示为空白。
3、短信格式问题：如果发送的短信本身格式不正确或存在异常，也可能导致接收方看到的短信是空白。
4、恶意软件或病毒：手机中安装的恶意软件或病毒可能会干扰短信应用程序的正常运行，导致空白短信的出现。
5、运营商问题：有时候运营商的问题也可能导致短信异常，比如服务器繁忙或者系统维护等。
针对这种情况，可以尝试以下方法解决问题：
1、重启手机：通过重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
2、检查短信应用程序：确保短信应用程序没有出现问题，可以尝试清除缓存或数据，或者更新到最新版本。
3、检查手机网络：确保手机网络稳定并且信号良好，可以尝试切换到其他网络环境再试。
4、检查手机安全：检查手机是否安装了恶意软件或病毒，可以进行病毒查杀或恢复出厂设置等操作。
5、联系运营商：如果问题依然存在，可以联系手机运营商寻求帮助，可能是运营商服务器问题导致的短信异常。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修。